Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont branch-lynx collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lors de votre utilisation de notre site internet branch-lynx.com.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

branch-lynx
47 avenue des Champs Verts
75008 Paris, France
E-mail : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
• Données relatives à vos demandes : service souhaité, contenu de vos messages

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer le suivi de notre relation commerciale
• Améliorer nos services et notre site internet
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect de nos obligations légales

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de notre dernier contact. Les données relatives aux prospects sont conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées à :

• Notre équipe interne pour le traitement de vos demandes
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.